후원하기

'24시간 장애인 도움콜☎'! 함께 알아볼까요

구분
기획운영
작성일
2023-06-12

위기상황이 발생한 장애인과 가족에게 위기대응전문사회복지요원이 달려가겠습니다! 

24시간 장애인 도움콜☎!

 

24시간 장애인 도움콜이란?
장애인 및 장애인 가족에게 도움이 필요한 순간
'위기대응전문사회복지요원'이 출동하여 위기지원서비스를 제공하는 서비스입니다.
01. 언제 이용할 수 있나요?
24시간 장애인 도움콜☎ 이용 사례를 통해
이용가능한 사례를 알아볼까요?

사례 01.

 

"내일 아침 병원에 진료를 받으러 가야 하는데
활동지원사가 갑자기 지원이 어렵다고 하는데
혼자서는 갈 수 없는 상황이에요
어떻게 해야 할까요?"

질병, 사고, 과로 등으로
병원 내원 및 입퇴원 등
병원 동행 지원이 필요할 때!

 


사례 02.

 

"저는 혼자 장애인 자녀를 양육하고 있는데,
교통사고를 당해 입원하게 되었어요.
집에는 장애인 자녀가 혼자 남겨져 있는데
어떻게 해야 할까요?"

주 보호자의 갑작스러운 부재로 인해
장애인 당사자의 돌봄 공백으로
가정 내 지원이 필요할 때!

 

사례 03.

 

"야간순회방문서비스, 서울시 돌봄SOS센터 등에
요청하였지만 연휴 또는 주말, 야간 활동지원사의
대체근무자가 없어서 계속 침대에만 누워 있어야 해요.
어떻게 해야 할까요?"

연휴 기간 뿐만 아니라
주말과 야간에 대체 인력 지원이 필요할 때!

 

 

이 외에도
장애인 주돌봄자 사고(교통사고, 병원 입원 등) 부재시 응급지원,
장애인 가족의 관혼상제(冠婚喪祭)때 돌봄부재에 따른 지원,
전동휠체어 방전 및 보장구 고장에 따른 응급 이동지원 등

긴급한 도움이 필요할 때,
24시간 장애인 도움콜☎
이용이 가능합니다!

 

02. 어떻게 이용할 수 있나요?

24시간 장애인 도움콜☎의
이용 방법 및 서비스 진행과정을 알아볼까요?

 

24시간 장애인 도움콜☎ 이용 방법 & 서비스 진행 과정

1. 도움콜 전용 전화(010-4944-2463)로 요청한다.
2. 본부 접수 후 요청 사항 논의를 진행한다.
3. 서비스 제공 가능한 위기대응전문요원 활동 요청한다.
4. 위기대응전문요원 선정 후 출동한다.
5. 서비스 제공 및 사후 관리를 진행한다.

 

위기응급상황에 처한 서울 거주 장애인 및 장애인 가족 누구나 대상자 입니다.

 


소득, 연령, 가구 형태 등과 무관, 위기응급상황에 처한 누구나에게 지원합니다.
도움콜 전용 전화로 24시간 언제나!(010-4944-2463) 신청 및 문의 가능합니다.