동대문장애인종합복지관

  2017년 8월 8일 오후 3시 본관 프로그램실 1에서 구립동대문장애인종합복지관 2017년 모니터링단 위촉식과 함께 제 1차 모니터링 회의가 진행되었습니다. 우리기관 및 법인에 대한 소개와 현재진행하고 있는 사업에 대한 설명을 실시하였습니다. 이어서 모니터링단 활동에 대해 안내하였습니다.

모니터링위원 활동에 대한 설명이후 2017년 제 1차 모니터링위원 회의를 시작하였습니다. 모니터링위원들은 회의를 통해 현재 복지관을 이용하면서 생각하였던 편의시설 및 환경, 프로그램, 안전관리, 직원 친절도 등에 대하여 의견을 듣고 개선점 및 대안책을 제안하는 시간을 가졌습니다.

진행된 회의에서는 교통 불편, 편의시설 및 공간활용, 프로그램, 직원친절 등에 대한 의견 등 다양한 의견을 주셨습니다. 주신 의견은 내부논의 후 대안을 마련할 계획입니다. 모니터링활동에 참여해주신 모니터링위원단 분들께 감사드립니다.

구립동대문장애인종합복지관은 모니터링단을 위촉하여 복지관을 이용하는 복지 당사자, 보호자들이 기관운영에 직접 참여하고 이용자 중심의 복지관을 만들도록 노력하고 있습니다. 또한 저희 복지관은 ‘고객의 소리함’을 설치하여 이용자 분들의 의견을 듣고자 노력하고 있습니다. 이용에 어려움이나 불편이 있으시면 언제든 말씀해주십시오.